海带宝超时补贴活动

海带宝超时补贴活动

 

 

新系统上线后,由于美国仓库对新模式的操作流程有一个调整及适应期,导致部分货物的操作时效受到影响,对此我们将竭尽全力恢复顺畅,同时将在7月中旬推出“中国合票付款”和“美国合箱付款”双模式共存。

 

针对在此期间的时效延误,海带宝将对超时包裹进行补贴。

 

  • 补贴范围

 

2014年6月15日-2014年7月15日美国仓库入库的包裹

 

二、补贴内容

1. 入库超时补贴:

从签收到入库的正常时效为1-2个工作日,如超出2个工作日,则从第3个工作日开始,每个工作日补贴200海带币,单个包裹最高补贴1000海带币;(签收时间以海外快递网站的签收时间为准)

 

申请方式:发送申请邮件到海带宝邮箱:hdb@haidaibao.com,邮件需包含客户代码及海外快递单号;

 

2. 订单超时补贴:

从用户付款到国内发快递的正常时效为10-12个工作日,如超出12个工作日,则从第13个工作日开始,每个工作日补贴300海带币,单个订单最高补贴3000海带币;

 

申请方式:发送申请邮件到海带宝邮箱:hdb@haidaibao.com,邮件需包含客户代码及海带宝订单号;(多个包裹合箱付款为一个订单)

 

PS:

  1. 以上补贴可累加,例如某包裹的入库时效超出1个工作日,可申请200海带币的补贴;用户付款后,如果该包裹的转运时效也超出了1个工作日,可继续申请300海带币的补贴;
  2. 海带宝工作人员收到申请邮件后进行审核,并在1-2个工作日内将海带币充值到会员帐户中。

 

 

三、下列不可抗力因素不在补贴范围内

1. 包裹含禁运品

2. 包裹被海关查扣

3. 航班拉货延误

4. 其它不可抗力因素

 

 

PS:本次补贴活动最终解释权归海带宝所有